Jeff Bezos, da Amazon, está conduzindo o redesenho do Prime Video com foco em IA

Jeff Bezos identificou uma nova plataforma de alto perfil para ajudar a mostrar as centenas de bilhões de dólares que a Amazon apostou em inteligência artificial: Prime Video.

O fundador e executivo-chefe da Amazon pediu ao chefe da Prime Video, Mike Hopkins, que reformulasse o serviço de streaming com IA em seu núcleo, de acordo com quatro pessoas com conhecimento direto do assunto.

O projeto resultante, conhecido internamente como Lighthouse, lançaria luz sobre as capacidades de IA da Amazon para os mais de 200 milhões de consumidores que usam o Prime Video. O Lighthouse é visto como um alicerce crítico nos esforços de toda a empresa da Amazon para fortalecer a posição da empresa em inteligência artificial, à medida que rivais como OpenAI e Anthropic avançam mais rapidamente, disseram as pessoas. Outras iniciativas de IA, como a revisão plurianual do assistente de voz Alexa para permitir respostas mais conversacionais, produziram resultados mistos e o dispositivo ainda está tendo prejuízo, disseram à Reuters pessoas familiarizadas com o assunto.

A Amazon se recusou a comentar.

A iniciativa Prime Video surgiu de uma apresentação interna que os executivos do serviço de streaming fizeram a Bezos no outono passado, que essas pessoas consideraram controversa.

Bezos não gostou do fato de os planos de Hopkins para atualizar o Prime Video não destacarem suficientemente as capacidades do serviço em IA e personalização, disseram as fontes. A reação de Bezos levou os executivos do Prime Video a abandonar seus planos anteriores e abraçar o Lighthouse. A empresa comprometeu cerca de US$ 200 bilhões em gastos de capital este ano, principalmente relacionados ao desenvolvimento de IA, investindo inicialmente US$ 23 bilhões na fabricante de ChatGPT OpenAI e Anthropic combinadas, com potencial para outros US$ 40 bilhões.

O Lighthouse inclui uma ampla gama de novos recursos que usam IA para melhorar as recomendações de filmes e TV, inclusive aprendendo as preferências dos consumidores e respondendo a perguntas faladas, de acordo com uma pessoa com conhecimento do projeto que falou sob condição de anonimato. O Prime Video está trabalhando no redesenho da página inicial principal como parte do projeto, disseram outras pessoas.

O redesenho final ainda não foi finalizado, mas uma opção que os executivos do Prime Video discutiram inclui blocos baseados em IA com sugestões de visualização pré-preenchidas, como “filmes de ação dos anos 1980” ou “coms românticas de Natal”, disseram três das pessoas. De acordo com outra fonte, a versão atual não contém blocos com muito texto.

A tradicional função de busca permaneceria, assim como o espaço na parte superior da tela para destaques de vídeo promovendo novos lançamentos ou eventos esportivos, como “Thursday Night Football”, o jogo semanal da National Football League disponível exclusivamente na Amazon.

A Amazon já está testando versões do redesenho com alguns usuários, disse um dos entrevistados. Os planos do Prime Video podem mudar com base no feedback dos primeiros testadores ou em preocupações financeiras ou outras, disseram as pessoas.

O Prime Video, como outros serviços de streaming, depende da colocação paga dos estúdios, bem como de algoritmos de software para determinar onde o conteúdo aparece na tela inicial, disse Michael Goodman, chefe de pesquisa de entretenimento da Parks Associates. Qualquer mudança, incluindo maior personalização, poderia derrubar esse sistema, disse ele.

“O espaço da tela inicial é muito valioso para os estúdios, então tirar deles esse cobiçado espaço seria uma grande mudança”, disse Goodman.

Bezos esteve pessoalmente envolvido na reformulação do Prime Video, disseram as pessoas, e também recebeu atualizações ocasionais, ressaltando o quanto está em jogo “para uma empresa que luta contra a reputação de modelos de base de IA abaixo do padrão”. A personalização aprimorada pode resultar em mais horas gastas no serviço.

Seu envolvimento no projeto Prime Video é incomum, já que ele se afastou da maioria das operações diárias da Amazon desde que renunciou ao cargo de CEO em 2021. Ele também é dono do Washington Post e é o fundador da empresa espacial Blue Origin e da startup de IA Prometheus, que supostamente vale cerca de US$ 41 bilhões. Ele concentrou mais sua atenção nesses projetos.

Prime Video é uma das marcas mais conhecidas da Amazon e está disponível para consumidores em vários mercados onde a Amazon tem presença limitada ou nenhuma presença no comércio eletrônico. Além do frete grátis, o Prime Video é a oferta de assinatura Prime mais utilizada.

“Como parte do projeto Lighthouse, a Amazon também discutiu a integração do assistente de voz Alexa na função de pesquisa do Prime Video”, disseram as pessoas. A Amazon lançou uma versão renovada de IA generativa do Alexa no início de 2025 e integrou-a em seu site de compras principal em maio de 2026.

Kam Keshmiri, chefe global de design do Prime Video, também esteve na reunião com Bezos e agora lidera o redesenho do Farol, disseram as pessoas.

Nos EUA, o Prime Video é o quarto serviço de streaming mais assistido, mas é altamente valorizado por Bezos, que participa frequentemente de eventos de destaque em Hollywood e possui uma casa de US$ 165 milhões em Beverly Hills. A Amazon foi o primeiro serviço de streaming a ganhar um Oscar em uma categoria importante. A empresa aprofundou seu envolvimento no entretenimento em 2022, quando pagou US$ 8,5 bilhões para comprar a MGM, ganhando acesso a muitas franquias de entretenimento conhecidas, incluindo James Bond.

De acordo com dados de abril da Nielsen, a participação de 4,2% do Prime Video nos telespectadores dos EUA fica atrás dos 13,4% do YouTube, dos 7,8% da Netflix e do Disney+ da Walt Disney, com 5%. Ainda assim, muitos membros do Prime Video passam horas por semana consumindo conteúdo na plataforma, e a empresa quer melhorar ainda mais seus recursos de personalização por meio de IA.

O serviço lançou uma reformulação significativa em julho de 2024 que visa tornar mais fácil para os usuários distinguirem entre conteúdo gratuito e pago, como: B. Assinaturas do Paramount+ e programas de TV e filmes que exigem taxa de aluguel.

A Amazon quer que o Prime Video seja o balcão único para usuários de assinaturas pagas.

Publicado – 24 de julho de 2026 09h23 IST